Service Techniker (m|w|d) POS Systeme

IT, Support

Festanstellung

Europa-Park Erlebnis-Resort

Rust

Du bist ständig auf der Suche nach neuen Trends und zukünftigen Entwicklungen? Dein Schwerpunkt sind Kassen und IT-Support? Dann bist Du hier genau richtig!

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen IT Kassen Support Mitarbeiter (m|w|d)

Dein Aufgabengebiet

Bearbeitung von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Zusammenhang mit POS-Systemen (Hardware und Software von Kassenrechnern, Handheld-Geräten, Peripheriegeräten, Self-Order-Terminals usw.)
Einarbeitung in die Software-Architektur von POS-Systemen
Planung und Aufbau von Netzwerkinfrastrukturen
Analyse von Störungsursachen und Koordination externer Dienstleister
Dokumentation von Lösungsbeschreibungen
Vorbereitung und Durchführung der Integration neuer POS-Systeme

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker, oder langjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld
Belastbarkeit und die Fähigkeit Aufgaben auch in anspruchsvollen Situationen zu priorisieren
Hervorragende soziale Kompetenzen
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows und Android
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie service- und prozessorientierten Architekturen
Selbstbewusstes Auftreten und zielorientierte sowie serviceorientierte Arbeitsweise

Wir bieten Dir

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, bei dem es Dir an nichts fehlt
Die Möglichkeit, Dich beruflich und persönlich auf einer hohen Ebene zu entfalten
Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie

Vorteile für Mitarbeitende

E-Ladesäulen

Europa-Park Fitness-Studio

Fortbildung

Freizeitgruppen

Gesundheitsmanagement

Hansefit

Jobrad

Kostenlose Berufskleidung

Kostenloser Eintritt in den Europa-Park

Mitarbeiter-Events

Mitarbeiter-Restaurant

Mitarbeitervergünstigungen

Parkplatz

Zusatzleistungen

Über den Fachbereich "Support"

Das Team "IT-Support" ist ein interner Dienstleister des gesamten Europa-Park Erlebnis-Resort. Das Team ist der erste Ansprechpartner bei sämtlichen IT Problemen.

Über den Geschäftsbereich "IT"

Die IT ist für das gesamte Europa-Park Erlebnis-Resort zuständig und betreut die IT-Infrastruktur mit allen Komponenten. Das Team baut Leistungsnetze aus und hält die Systeme in Stand.

Über das Unternehmen "Europa-Park Erlebnis-Resort"

Das Europa-Park Erlebnis-Resort umfasst ein weltweit einzigartiges Angebot bestehend aus dem Europa-Park, Rulantica, Eatrenalin, YULLBE, den sechs 4-Sterne (Superior) Hotels, dem Camp Resort dem Europa-Park Camping, unzähligen Restaurants und mehreren Wellness & Spa Bereichen.

Wir können Genießen.
Wir können Staunen.
Wir sind EUROPA-PARK.
Und wer bist Du?

Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb Dich einfach – für uns zählt vor allem Deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf Dich!