Online Project Manager mit Schwerpunkt E-Commerce (m/w/d)
Du lebst, denkst und fühlst "digital" und hast großen Spaß an der Betreuung diverser Websites und Shops? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Verstärkung in unserer Direktion "Digital & Research" suchen wir einen Online Project Manager mit Schwerpunkt E-Commerce, der das digitale Gästeerlebnis aktiv aus kommunikativer Perspektive mitgestaltet und u. a. hauptverantwortlich unseren Onlineshop weiterentwickelt.
Aufgabenbereich:
- Du betreust den Onlineshop des Europa-Park Erlebnis-Resorts und steuerst das Projektmanagement in Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
- Du definierst, analysierst und berichtest die relevanten KPIs im Onlineshop zur Steigerung des Engagements und der Conversion Rates
- Zusammen mit dem Content-Team des Europa-Park Onlineshops optimierst Du die internen Prozesse und stellst die Qualität unserer Produkt- & Marken-Contents sicher
- Du bist die Schnittstelle für interne Stakeholder wie die Bereiche IT, Parkleitung, Hospitality, Online, Customer & Market Intelligence, Social Media sowie Guest Relation und führst die verschiedenen Bedürfnisse & Anforderungen für die Produkte & Features im Europa-Park Onlineshop zusammen
- Du identifizierst und bewertest neue Trends und prüfst mögliche Implikationen für unseren Europa-Park Onlineshop und unsere ePayment-Strategie
- Unsere Payment-Strategie wird von dir für verschiedene Plattformen umgesetzt und weiterentwickelt
- Neben dem Europa-Park Onlineshop betreust Du auch kleinere Webseiten im Kontext des Europa-Park Erlebnis-Resorts
Profil:
- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. E-Commerce, Medien- oder Wirtschaftsinformatik, Online Medien etc.)
- Min. 2-3 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce Umfeld
- Praktische Erfahrung in der Konzeption digitaler Produkte (Websites & Shops) sind von Vorteil
- Praktische Erfahrung im (agilen) Projektmanagement sind von Vorteil
- Du hast Verständnis von Content-Management-Systemen
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bringst Leidenschaft und Begeisterung für das Freizeitparkgeschäft mit
- Du bist führungs- und kommunikationsstark mit einer Hands-On-Mentalität und bewahrst Ruhe & Übersicht, auch wenn es mal enge Timings oder kurzfristige Änderungen gibt
- Du agierst datengetrieben, leitest aus Analysen Handlungsempfehlungen ab und übersetzt diese in umsetzbare Arbeitspakete & eine durchdachte Roadmap
Wir bieten:
- Eine hochspannende Tätigkeit in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler Verankerung
- Die Möglichkeit Deine Eigeninitiative voll zu entfalten
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit spannenden und außergewöhnlichen Herausforderungen
- In unserer Europa-Park Akademie bekommst Du zusätzlich eine große Anzahl an fachlichen und persönlichen Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein außerordentlich attraktives Angebot an Zusatzleistungen