Reservierungsmitarbeiter (m/w)

Zur Verstärkung unseres Hotelteams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgabenbereich:

  • Professionelle Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Hotelreservierungen
  • Aktiver Zusatzverkauf von Dienstleistungen und Angeboten des gesamten Europa-Park Resort
  • Souveräne Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Erstellung von schriftlichen Angeboten
  • Anreisen- Options- und Reservierungskontrolle
  • Allgemeiner Schriftverkehr
  • Follow-up von Optionen und Stornierungsfristen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Empfang und der Veranstaltungsabteilung

Unsere anspruchsvollen Gäste überzeugen Sie durch Fachkompetenz und Ihr „Lächeln“ am Telefon. Ihr Ziel ist die optimale Auslastung unserer Hotels.

Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
  • Sie verfügen über englische Sprachkenntnisse, französische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie besitzen vorzugsweise Kenntnisse der Hotelsoftware Oracle Suite 8 (Fidelio) und beherrschen sicher das MS-Office-Paket
  • Sie haben Verantwortungsbewusstsein, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
  • Sie haben organisatorische Fähigkeiten und verfügen über eine strukturierte sowie verkaufsorientierte Arbeitsweise
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft, haben ausgezeichnete Umgangsformen, sowie eine niveauvolle, verbindliche und gepflegte Ausdrucksweise
  • Sie sind von Herzen Gastgeber und haben Spaß am Umgang mit einem internationalen Gästekreis

Wir bieten:

  • eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen, marktführenden Unternehmen
  • einen interessanten, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem einzigartigen und außergewöhnlichen Ambiente
  • ein engagiertes, eingespieltes, kreatives Team
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der Europa-Park Akademie
  • zahlreiche Vergünstigungen und Benefits
Weitere Stellenangebote im Bereich Hotellerie
Einsatzort:
Europa-Park
Rulantica
Hotellerie
Aushilfstätigkeit
Du suchst einen Aushilfsjob in den Ferien, an den Wochenenden und Feiertagen? Dann bist du bei uns im Europa-Park richtig: Mach dich gleich auf und werde Teil unseres Teams aus Abenteurern, Schöne-Träume-Bereitern & unermüdlichen Weltverbesserern. Für die Eröffnung unseres neuen Museumshotels Krønasår suchen wir ab dem 01.05.2019 oder nach Vereinbarung: Schüler & Studenten (m/w/d) für den Bereich Zimmerreinigung / Housekeeping* *Arbeitszeit 9.00 bis 16.00 Uhr
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Hotellerie
Festanstellung
Du bist von Herzen gastfreundlich? Du betrittst gern neue Welten und gibst deine Begeisterung weiter? Dann mach dich gleich auf und werde Teil unseres Teams aus Abenteurern, Schöne-Träume-Bereitern & unermüdlichen Weltverbesserern. Für die Eröffnung unseres neuen Museumshotels Krønasår suchen wir ab dem 01.03.2019 oder nach Vereinbarung einen: Rezeptionisten (m/w/d)
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Hotellerie
Festanstellung
Zur Verstärkung unseres Hotelteams suchen wir ab dem 01. Oktober 2018 eine/ n Haustechniker (m/w/d)
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Hotellerie
Saisonarbeit Voll- & Teilzeit
Zur Verstärkung unseres Europa-Park Hotel Teams suchen wir ab dem 25.03.2019 oder nach Vereinbarung: Mitarbeiter Etage/Housekeeping (m/w/d) Spätschicht von 12:00 bis 21:00 Uhr
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Hotellerie
Aushilfstätigkeit
Zur Verstärkung unseres Wellness & Spa Bereichs in unseren 4-Sterne-Superior Hotels suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/-n
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