Mitarbeiter (m/w/d) im Gästeservice
Du bist von Herzen gastfreundlich? Du möchtest Teil einer Welt voll Lebensfreude sein? Du möchtest dort arbeiten, wo andere Urlaub machen? Dann bist du beim Europa-Park genau richtig.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Gästeservice
Aufgabenbereich:
- Du bearbeitest die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer internationalen Gäste zu den unterschiedlichsten Themen wie z. B. Tickets, Clubkarten oder Veranstaltungen im Europa-Park.
- Du kennst dich bestens aus und verkaufst aktiv unsere Produkte und Zusatzleistungen.
- Die Bearbeitung und der Versand von Gutscheinen gehört ebenfalls zu deinem Tätigkeitsbereich.
- Du kümmerst dich um den Support unseres Ticketshops.
- Kein Tag ist wie der andere – du übernimmst auch gerne Sonderaufgaben.
Profil:
- Du bringst Erfahrung im Kundenservice, im kaufmännischen Bereich oder einem vergleichbaren Gebiet mit.
- Das Sprechen und Schreiben in deutscher sowie französischer Sprache fällt dir leicht. Optimaler Weise verfügst du auch über gute Englischkenntnisse.
- Du bist technisch affin, bewegst dich sicher im MS Office Paket und kannst dich schnell in neue Programme einarbeiten.
- Ein großartiger Kundenservice und Gästeorientierung stehen für dich immer an oberster Stelle.
- Du bist kommunikativ, flexibel und arbeitest gerne im Team.
Wir bieten:
- Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es dir an nichts fehlt.
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern.
- Ein erstklassiges Trainingsprogramm mit Weiterbildungsmöglichkeiten an unserer Europa-Park Akademie.
- Und nicht zuletzt: einen spannenden Einblick hinter die Kulissen eines der erfolgreichsten Freizeitsparks Europas.
Wir können Genießen. Wir können Staunen. Wir sind EUROPA-PARK. Und wer bist du? Lass dich nicht entmutigen, wenn du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb dich einfach – für uns zählt vor allem deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf dich!
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Einsatzort:
Europa-Park
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