Front Office Agent (m|w|d) Europa-Park Hotels
Du bist von Herzen gastfreundlich? Du betrittst gern neue Welten und gibst deine Begeisterung weiter? Dann mach dich gleich auf und werde Teil unseres Teams aus Abenteurern, Schöne-Träume-Bereitern & unermüdlichen Weltverbesserern.
Zur Verstärkung unseres Hotelteams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen:
Front Office Agent / Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgabenbereich:
- Ein herzliches Willkommen! Du empfängst und betreust internationale Resort-Gäste.
- Du kümmerst dich um den freundlichen Check-In & Check-Out der Hotelgäste. Hier übernimmst du gerne mit deiner ruhigen, zuvorkommenden Art.
- Du kennst dich aus und verkaufst aktiv Dienstleistungen & Angebote des gesamten Europa-Park Resorts.
- Du verwaltest eigenständig die Hotelkasse und übernimmst Kassenabschlüsse, Devisenwechsel und vieles mehr.
- Reiseveranstalter Debitoren / Kommissionsabrechnungen liegen in deinen verantwortungsbewussten Händen.
- Unterstützend nimmst du Reservierungen entgegen und bearbeitest diese.
Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Hotelfachausbildung.
- Du sprichst gut Englisch und vorzugsweise Französisch.
- Du bewegst dich locker im MS Office Paket.
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und umsichtig – auch in schwierigen Situationen.
- Dank deiner offenen Persönlichkeit ist Teamarbeit für dich selbstverständlich.
- Du bist von Herzen Gastgeber und hast Spaß am Umgang mit internationalen Gästen.
Wir bieten:
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben im größten Hotelresort Deutschlands.
- Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es dir an nichts fehlt.
- Eine langfristige Beschäftigung und die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich zu entfalten.
- Eine leistungsgerechte Bezahlung; inklusive Sonn- und Feiertagszulagen.
- Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern.
- Eine hauseigene Akademie, die dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet.
Wir können Genießen. Wir können Staunen. Wir sind EUROPA-PARK. Und wer bist du?
Lass dich nicht entmutigen, wenn du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb dich einfach – für uns zählt vor allem deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf dich!