(Senior) Specialist Loyalty Program (m/w/d)

Europa-Park, Rulantica, YULLBE und bald auch VEEJOY und Eatrenalin – das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Und damit auch das digitale, produktübergreifende Erlebnis für unsere treuen Gäste.  

Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital erlebbar zu machen. 

 

Zur Unterstützung unserer Direktion „Digital & Research“ suchen wir ab sofort einen (Senior) Specialist Loyalty Program (m/w/d) 

Aufgabenbereich:

  • Du bist hauptverantwortlich für die Einführung, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Loyalty Program. 
  • Du bist Ambassador & erster interner Ansprechpartner für das Loyalty Program und transportierst die Vision innerhalb des Europa-Park Erlebnis-Resorts 
  • Du leitest das Projektmanagement, steuerst externe Entwicklungspartner und entwickelst das Angebot konzeptionell entlang einer klaren Roadmap stetig weiter 
  • Du bist die Schnittstelle für interne Stakeholder wie die Bereiche IT, Elektronik, Parkleitung, Hospitality, Online, Customer & Market Intelligence, Social Media sowie Guest Relation und führst die verschiedenen Bedürfnisse & Anforderungen an das Loyalty Program zusammen 
  • Du administrierst das Loyalty Programm und stellst dessen Funktionsfähigkeit auf unterschiedlichen Plattformen (wie z.B. Ticketshop oder EP & Rulantica App) sicher  
  • Du identifizierst und bewertest neue Trends im digitalen Entertainment- und Marketing-Bereich und prüfst mögliche Implikationen für unser Loyalty Program

Profil:

  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Medien- oder Wirtschaftsinformatik, Online Medien etc.)  
  • Du bringst min. 3 Jahre praktische Erfahrung in der Konzeption digitaler Produkte (wie Apps oder Websites) mit 
  • Du hast min. 3 Jahre praktische Erfahrung im (agilen) Projektmanagement  
  • Du hast bestenfalls Verständnis von Datenbank- und Content-Management-Systemen  
  • Du hast bestenfalls erste praktische Erfahrungen im Loyalty Management 
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • Du bringst Leidenschaft und Begeisterung für das Freizeitparkgeschäft mit 
  • Du bist führungs- und kommunikationsstark mit einer Hands-On-Mentalität und bewahrst Ruhe & Übersicht, auch wenn es mal enge Timings oder kurzfristige Änderungen gibt 
  • Du agierst datengetrieben, und leitest aus Analysen Handlungsempfehlungen ab und übersetzt diese in umsetzbare Arbeitspakete & eine durchdachte Roadmap

Wir bieten:

  • Eine hochspannende Tätigkeit in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler Verankerung
  • Die Möglichkeit Ihre Eigeninitiative voll zu entfalten
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit spannenden und außergewöhnlichen Herausforderungen
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld 
  • In unserer Europa-Park Akademie bekommen Sie zusätzlich eine große Anzahl an fachlichen und persönlichen Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Ein außerordentlich attraktives Angebot an Zusatzleistungen
Weitere Stellenangebote im Bereich Verwaltung
Einsatzort:
Europa-Park
Rulantica
Verwaltung
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Festanstellung
Europa-Park, Rulantica, YULLBE, VEEJOY und bald auch Eatrenalin – das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit diesen Angeboten entwickelt sich auch unsere E-Commerce Landschaft immer weiter.   Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, unsere E-Commerce Aktivitäten kontinuierlich weiterzuentwickeln.  Zur Unterstützung unserer Direktion „Digital & Research“ suchen wir ab sofort einen (Junior) E-Commerce Specialist (m/w/d) für unseren Mack International Ticketshop. 
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Verwaltung
 
Aushilfstätigkeit
Ab sofort suchen wir flexible Aushilfen bei MACK Media (m/w/d) Du bist von Herzen gastfreundlich? Du möchtest Teil einer Welt voll Guter Laune und Lebensfreude sein? Du unterstützt die Aufnahmeleitung bei der Organisation und Durchführung von Fernsehproduktionen (TV- Shows, Livestreams, Aufzeichnungen) sowie internen und externen Dreharbeiten (Dokumentationen, Reportagen, Einspieler). Mehr zu MACK Media unter http://www.mackmedia.de.
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Arbeiten im Europa-Park - Das bedeutet ein facettenreiches Aufgabenfeld, mit viel Freiraum für die persönliche Entwicklung. Zum Europa-Park gehört auch die Wasserwelt Rulantica sowie unsere neuste Attraktion Yullbe. Über 5,7 Millionen Besucher aller Nationen kommen jede Saison, um sich von über einhundert Attraktionen und Shows begeistern zu lassen.   Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Marekting, Sales & Digital suchen wir einen Projektleiter (m/w/d)
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Verwaltung
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Festanstellung
Arbeiten im Europa-Park - Das bedeutet ein facettenreiches Aufgabenfeld, mit viel Freiraum für die persönliche Entwicklung. Über 5,7 Millionen Besucher aller Nationen kommen jede Saison, um sich von über einhundert Attraktionen und Shows begeistern zu lassen. Willkommen! – Welcome! – Vitaj! – Прошу! Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und kümmerst dich gerne um andere Menschen? Du liebst Multi-Kulti und freust dich auf eine neue Herausforderung? Dann kannst du dich bei uns im Trainingscenter richtig austoben. Für unsere neuen Mitarbeiter:innen - insbesondere aus dem Ausland – suchen wir eine/-n herzliche/-n Welcome-Expert:in. Komm in unser Team als Mitarbeiter Trainingscenter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt  
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Verwaltung
 
Festanstellung
Als Anbieter von VR-Fahrgeschäften und Free-Roaming-Attraktionen sind wir weltweit im Bereich der Freizeitparkindustrie aktiv. Um einen reibungslosen Betrieb in einer Vergnügungsparkumgebung zu ermöglichen, müssen unsere Systeme hohen Qualitätsansprüchen genügen. In Zusammenarbeit mit dem Software-Entwicklungs-Team planen und implementieren Sie automatisierte Tests sowie Testaufbauten, die den späteren Fahrgeschäften möglichst nahekommen. Zur Unterstützung unseres Teams in Kaiserslautern suchen wir einen Testingenieur Software (m/w/d) für die VR Coaster GmbH & Co KG.
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